ISO/TS 16949: 2016 – O que esperar da revisão da norma do setor automóvel

A norma ISO/TS16949, atualmente na versão 2009, encontra-se em revisão para adequação às revisões já ocorridas na ISO 9001:2015, que lhe serve de base.

Os novos requisitos da ISO 9001:2015 deverão ser incorporados à ISO/TS16949:2016.

As principais mudanças são:

1) Nova estrutura (Anexo SL), baseado no ciclo PDCA, facilitando a integração com outros sistemas de gestão;

2) Contexto, partes interessadas e escopo: o escopo do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é estabelecido com base no contexto em que a empresa vive e nos requisitos das suas partes interessadas (clientes, governo, fornecedores, sócios, empregados etc.);

3) Pensamento baseado em risco: o contexto e necessidades e expectativas de partes interessadas devem ser usados para determinar riscos e oportunidades;

4) Liderança: a Alta Direção deve assumir a liderança do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo o uso da Abordagem de Processo e do Pensamento Baseado em Risco;

5) Conhecimento organizacional: a organização deve gerir adequadamente seu conhecimento, incluindo lições aprendidas, propriedade intelectual e informações não documentadas.

As questões abordagem de processo e gestão de processos terceirizados, que foram reforçadas na ISO 9001:2015, já o eram na ISO/TS16949:2009. Assim, não se espera, na ISO/TS16949:2016, uma mudança nestas abordagens.

Tendo em conta que o pensamento baseado no risco está mais presente na ISO/TS16949:2009 que na ISO 9001:2008, por conta dos FMEAS, as empresas automóveis terão uma menor dificuldade em adaptar-se a este requisito.

Por outro lado, uma equipa do IATF encontra-se a trabalhar na revisão desta norma desde dezembro de 2014, com prazo para terminar no final de 2016. Encontra-se a trabalhar na inclusão de requisitos específicos de clientes e outras sugestões de clientes na norma.

De realçar que os membros do IATF realizaram uma investigação com partes interessadas, cujos resultados geração um WD (workind draft) que está a ser utilizado nos trabalhos subsequentes.

Como o IAF estabeleceu um prazo final de validade para os certificados ISO 9001:2008 (três anos a partir da publicação da ISO 9001:2015, ou seja, 14/09/2018), o Comunicado IATF 2015-007 de 12/10/15 estabeleceu que 4/10/2018 é o prazo final de validade dos certificados ISO/TS16949:2009.

Fonte : www.iatfglobaloversight.org

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